Опрос
Вас устраивает ваш начальник?

Доверие к руководителю – необходимость для успешного руководства

доверие к руководителюРуководителю требуется довольно долгий период времени для того, чтобы заслужить доверие, а чтобы его потерять, достаточно всего одного неверного шага. Руководителям обычно дано право на честную ошибку. А нечестная ошибка очень быстро начинает разрушать всю систему руководств. Можно вспомнить генерала, который был обвинен в сексуальных домогательствах к женщине-генералу (высший женский чин в армии). Обвинение было выдвинуто военным подразделением, которое исследовало случаи сексуальных домогательств в армии. Доверие к этому генералу упало намного быстрее, чем показатели на фондовых биржах в первые дни Великой Депрессии.
Завоевание доверия во многом зависит от самой личности и всех действий. Если руководитель придерживается этических принципов, если он всегда отвечает за свои слова, то такому руководителю будут доверять. Тем не менее, любому руководителю необходимо всегда выглядеть так, чтобы вызывать доверие.

Некоторые аспекты внешности, а также другие формы невербального поведения сообщают окружающим, что такому руководителю вполне можно доверять. Можно сознательно контролировать большинство таких показателей. Есть некоторые аспекты, которые присущи человеку изначально, генетически, поэтому их модифицировать практически невозможно.
Ниже будут приведены некоторые аспекты невербальных форм коммуникации, которые влияют на образ человека, достойного или недостойного доверия.
Если человек улыбается часто, то это говорит об искренности и открытости; если человек улыбается постоянно, то это говорит о том, что за улыбкой скрываются истинные чувства.
Ровная, открытая улыбка говорит об искренности; кривая усмешка предполагает двуличность.
Отрывочная, непосредственная мимика говорит об искренности; натянутое, принужденное выражение лица говорит о попытке скрыть свои истинные чувства.
Стремление поддержать зрительный контакт с человеком говорит о том, что можно доверять.
Если человек хорошо, со вкусом одет, то это вызывает чувство доверия. Однако нужно не переусердствовать, иначе может показаться, что это попытка спрятаться за слишком шикарным костюмом.
Хорошая прическа способствует росту доверия. Тем нее менее прическа не должна быть настолько претензионной, чтобы отвлекать внимание о делах.
Спокойная, легкая манера общения я буквально всегда располагает собеседников к доверию.

Оставить комментарий

Статьи пользователей
Пока ничего нет
Реклама
загрузка...
Календарь записей
Декабрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Май    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
Статистика сайта